訂閱與連線說明中心

不需要電子郵件地址，使用使用者名稱和密碼即可註冊。建議妥善保存使用者名稱，並為 ijvpn 設定專用密碼；之後登入使用者面板、查看方案及取得訂閱時，都需要這組憑證。

登入使用者面板後，進入用戶端與訂閱相關頁面，即可取得目前帳戶的訂閱。行銷頁面不會公開真實訂閱網址，也不提供靜態安裝套件的直接連結；請一律從自己的使用者面板複製或匯入。

先確認複製的是完整訂閱內容，而不是瀏覽器網址列中的行銷頁面連結。接著在用戶端執行更新訂閱或重新整理設定；如果仍然是空白，可再次從使用者面板取得，並確認目前方案是否可用。

當線路清單有所調整、用戶端長時間未重新整理，或已在面板重新取得訂閱時，應在用戶端執行更新。平時能正常查看並連線線路時，不必反覆刪除設定，直接使用用戶端的更新功能即可。

不需要。ijvpn 支援不限裝置數量同時上線，可在 Windows、macOS、iOS、Android、Linux 裝置上使用同一帳戶對應的訂閱。更換裝置後，從使用者面板重新取得訂閱並匯入即可。

先中斷目前線路，再選擇另一條符合目標服務地區的線路重新連線。接著完全退出並重新開啟瀏覽器；如果系統網路剛切換，也可先關閉用戶端連線再重新開啟，避免繼續使用舊的網路狀態。

常見原因是該 App 未使用系統網路設定，或用戶端規則將它分配到不同路徑。可先將用戶端切換至涵蓋範圍較完整的連線模式，再徹底退出並重新開啟該 App；若仍未改善，請更換線路並檢查用戶端規則。

切換網路後，原有連線可能仍保留舊狀態。請先中斷 ijvpn，確認新網路本身能開啟一般網頁，再重新連線線路。若公共網路要求先完成網頁驗證，應先在瀏覽器完成該步驟，再啟動連線。

先暫停頻繁重試，確認本地網路沒有在不同存取點之間切換。然後更換線路、更新訂閱並重新啟動用戶端。若在多個網路環境都出現相同情況，可在使用者面板提交工單，並寫明使用平台、線路名稱及問題發生時的操作過程。

重新安裝不會改變帳戶中的方案，但用戶端本機儲存的設定可能需要再次匯入。安裝完成後登入使用者面板取得訂閱，重新新增並更新線路清單即可。請勿依賴解除安裝前儲存在不明位置的舊連結。

先降低本地網路中的並行下載與雲端同步，再在同一地區嘗試不同線路。線路表現會隨時段、接入網路及目標服務而變化，因此應根據目前網路下的實際播放結果選擇，不要只依據一次連線體驗長期固定使用某條線路。

一般網頁與通用應用程式可先選擇距離較近的線路，以縮短跨區路徑；需要特定地區內容時，應優先選擇符合目標服務所在地區的線路。ijvpn 涵蓋 90+ 個國家 / 200+ 條線路，可依用途切換，不必將所有情境固定在同一地區。

先檢查本地網路是否正在下載檔案或同步資料，再更換同地區線路並重新開啟播放頁面。部分平台會保留先前的畫質判斷，切換線路後可徹底退出應用程式再重新進入。若本地網路本身波動明顯，也應先排除接入品質問題。

串流回答依賴持續連線，短暫的網路切換也可能中斷目前工作階段。先保持裝置網路穩定，暫停會改變網路狀態的操作，再選擇目前表現穩定的線路。切換後重新開啟工作階段頁面，避免舊頁面繼續沿用已中斷的連線。

裝置的無線網路品質、背景工作、系統網路設定與用戶端規則都會影響結果。可讓不同裝置連線至同一個接入網路，暫停背景傳輸後分別測試；若差異仍然明顯，應檢查速度較慢裝置上的規則、系統更新與網路權限設定。

月訂閱分為 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量會依啟用日每月重置，不會按自然月統一歸零；實際重置狀態以使用者面板中的目前訂閱資訊為準。

不會。流量包用完為止，永久不過期，分為 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB。這與依啟用日每月重置的月訂閱規則不同，適合希望依實際用量逐步消耗的情況。

期間升級時，價差會折算為剩餘天數。提交升級前，應在使用者面板核對目前方案、目標方案與頁面顯示結果，確認後再繼續，避免將月訂閱升級與單獨購買流量包混為同一項操作。

支援支付寶 / 微信 / USDT。進入使用者面板的方案頁面，選擇所需的月訂閱或流量包後，依結帳頁面提供的方式完成操作；付款狀態與訂單結果應以使用者面板中的紀錄為準。

ijvpn 提供 60 天無理由退款。如需申請，請登入使用者面板進入工單頁面，選擇對應訂單並說明退款需求，保留訂單紀錄以便核對。請勿在公開頁面提交帳戶憑證或完整訂閱內容。